Vanliga frågor - GlucoWatch

Vissa användare upplever installationsproblem. Här är stegen att följa för att använda GlucoWatch.

Förord: GlucoWatch är en app som jag utvecklar på min fritid, och jag använder inte Abbott-sensorer. Jag har ingen koppling till Abbott. Ditt stöd är avgörande för att hålla appen uppdaterad, utveckla nya funktioner och hålla appen tillgänglig.
Dina donationer är mycket uppskattade och nödvändiga för mig. Tack så mycket! https://paypal.me/denispoulpy

Du kan hitta sekretessavtalet här: Åtagande till sekretess

Varför har appens namn ändrats?

GlucoWatch är det nya namnet på min app som är dedikerad till att övervaka glukossensordata. Namnbytet gjordes på begäran av en befintlig varumärkesinnehavare för att respektera deras rättigheter.

Ikonen "Köpt" eller "Ladda ner" är gråmarkerad.

Se till att du laddar ner appen direkt från App Store på din Apple Watch och inte från din iPhone.

Jag hittar inte appen

GlucoWatch-appen är endast för Apple Watch, så du hittar den inte på din telefon. Om du inte heller hittar den på din Apple Watch, försök att ladda ner den direkt från App Store på din Apple Watch, inte från din iPhone.

LibreLinkUp-anslutning

För att använda GlucoWatch måste du ansluta ditt LibreView-konto (som används i din LibreLink- eller Libre3-app) till ett LibreLinkUp-spårningskonto.

Följ instruktionerna nedan för att göra anslutningen.

Öppna vänstermenyn i LibreLink (eller Libre3) och tryck på "Anslutna appar". Du måste antagligen bläddra nedåt för att hitta länken.

Klicka sedan på "Anslut" bredvid den andra länken: LibreLinkUp. Anslutning till LibreView fungerar inte.

Klicka på "Lägg till en anslutning" och ange sedan ditt förnamn, efternamn och e-post och tryck på "Lägg till". E-postadressen kan vara densamma som ditt LibreView-konto (rekommenderas).

Klicka på "Klar". Ladda sedan ner LibreLinkUp-appen till din iPhone och öppna den.

Logga in på LibreLinkUp, klicka på Logga in och skriv in dina LibreView-uppgifter.

När du är ansluten får du en popup som ber dig acceptera delning av glukosdata. Klicka på Acceptera.

Du kan nu använda GlucoWatch med dina inloggningsuppgifter.

För mer information om hur LibreLinkUp fungerar, besök https://librelinkup.com.

Appen säger att mina uppgifter är felaktiga

Detta meddelande betyder att LibreLinkUp har tagit emot dina uppgifter, men de är felaktiga. Inga andra situationer kommer att visa detta meddelande. Du kan försöka logga ut från LibreLinkUp och försöka igen med dina inloggningsuppgifter. Du kan också använda din iPhone för att skriva in inloggningsuppgifterna när du klickar på e-post- eller lösenordsfälten på din Apple Watch. Var uppmärksam på stora och små bokstäver.

Komplikationerna på urtavlan uppdateras inte

Blodsockret på urtavlorna uppdateras inte som det borde. Detta är en begränsning från Apple när det gäller antalet uppdateringar som kan göras per dag. Jag arbetar på att kringgå detta och rätta till det i en framtida uppdatering.

Om du har några ytterligare frågor, kontakta mig på denis [at] labaste [dot] fr.